Kvinna på balkong

Det här får du som hyresgäst hos Helsingborgshem:

  • Kontakt och service när det passar dig. Ring 042-20 80 00, fyll i ett e-postformulär, besök vårt kundcenter eller logga in på Mina sidor.
  • En kvartersansvarig som är din speciella kontaktperson. Hen är ansvarig för att det är rent och snyggt på gården där du bor och är också den som kommer hem till dig när något har gått sönder.
  • Underhållsplan för din lägenhet.
  • Ett sortiment av plus- och tillval så att du kan förnya och modernisera ditt hem.
  • Bostadsanpassning om och när du behöver det.
  • Trygghetsåtgärder – vi trygghetscertifierar våra hus, vi har en trygghetsjour som rycker ut när du blir störd, vi coachar arbetslösa hyresgäster till arbete eller studier och våra trygghetsvärdar är ett stöd för barn och unga i stadens mest utsatta områden.
  • Brandvarnare.
  • Möjlighet att teckna hemförsäkring till förmånligt pris hos Länsförsäkringar Skåne.
  • Fiberanslutning via Stadsnätet och flera alternativ för bredbandsuppkoppling.
  • De flesta av våra fastigheter är anslutna till Tele2:s kabel-tv-nät.
  • Hyresgästlokaler att hyra för kalas, möten och andra aktiviteter. För att se vilka lokaler du som hyresgäst kan hyra och mer information hittar du på Mina sidor.
  • Övernattningsrum att hyra när familj och vänner kommer på besök.
  • Möjlighet att ladda din el- eller hybridbil på tio parkeringsplatser runt om i Helsingborg.
  • Gratis medlemskap i bilpoolen Rulla med Bildeve.
  • Rabatter och erbjudanden hos lokala företag och föreningar.